Często Zadawane Pytania o Usługach
Jakie są terminy realizacji zleceń?
Terminy realizacji zleceń w P.H.U. TanieStore zależą od zakresu, ale zazwyczaj wynoszą od 2 do 7 dni w Olsztynie. Dla zleceń poza granicami – do 14 dni. Mieszany tryb pozwala na przyspieszenie Usługi Logistyczne i Dostawcze. Klienci z warmińsko-mazurskiego mają priorytet. Skontaktuj się po szczegóły. W okresach szczytu informujemy o ewentualnych opóźnieniach z wyprzedzeniem.
Czy oferujecie gwarancję na produkty?
Tak, wszystkie produkty mają gwarancję producenta, a usługi – naszą własną. W Polsce i poza – pełna ochrona. Dla mieszanej grupy docelowej. Procedura reklamacyjna jest prosta i szybka.
Jak zamawiać hurtowo?
Zamówienia hurtowe przyjmujemy online lub bezpośrednio w Olsztynie. Minimalne ilości zależą od produktu Kontakt z P.H.U. TanieStore. Oferujemy rabaty dla stałych klientów.
Czy dostawa jest darmowa?
Dostawa darmowa powyżej określonej kwoty w powiecie olsztyńskim. Dla reszty Polski – konkurencyjne stawki. Szczegóły w regulaminie promocji.
Czy możliwa jest płatność odroczona?
Dla sprawdzonych partnerów biznesowych oferujemy płatność odroczoną. Warunki ustalamy indywidualnie. Wymagana jest weryfikacja wiarygodności.
To rozwiązanie szczególnie popularne wśród firm z regionu. Ułatwia zarządzanie płynnością finansową.
Maksymalny termin odroczenia to 30 dni.
Jak przebiega reklamacja usługi?
Reklamację zgłaszasz mailowo lub telefonicznie. Analizujemy sprawę w ciągu 48 godzin Handel Hurtowy dla Firm. W razie uznania – naprawiamy lub zwracamy koszty.
Dbamy o szybkie rozpatrzenie, aby nie zakłócać działalności klienta.